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Apple

Samsung

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Nein

Das Gerät ist noch ungeöffnet und eingeschweisst

Bitte wählen Sie die auf Ihr Gerät zutreffenden Defekte an *

Akkuleistung, Stromversorgung

Buttons, Anschlüsse und Vibration

Display und Touchscreen

Einschalten nicht möglich

Empfang-, WLAN- oder Bluetooth-Probleme

Kameraprobleme

Mangelnde Audioqualität, Lautsprecherprobleme

Unerwartetes Ausschalten, System reagiert nicht

Anderes Problem

Bitte beschreiben Sie den Defekt möglichst detailliert *

Aus welchem Grund möchten Sie das Gerät retournieren? *

Bevor das Gerät retourniert wird, muss dieses auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. *

Ich bestätige hiermit, dass ich das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt habe und sämtliche Accounts und Passwörter entfernt wurden.

Das Zurücksetzen des Gerätes ist nicht mehr möglich.

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